Ihre Scarlet-Produkte sind jetzt Glasfaser-kompatibel!

Your Scarlet products are now compatible with fiber.

Vermeiden Sie die endgültige Abschaltung Ihrer Internet-, TV- und Festnetztelefonie-Dienste!

Glasfaser ist in Ihrer Nachbarschaft bereits verfügbar. Steigen Sie jetzt auf die Technologie der Zukunft um!

Das derzeit in Ihrer Straße verfügbare Kupfernetz wird in Zukunft außer Betrieb genommen und vollständig durch Glasfaser ersetzt. Aber gute Nachricht: Ihre Scarlet-Festnetz-Produkte sind jetzt mit Glasfaser kompatibel, und zwar ohne Aufpreis!

Wechseln Sie jetzt auf Glasfaser und vermeiden Sie die Abschaltung Ihrer Scarlet-Dienste! Bitte füllen Sie dazu das untenstehende Formular aus. So können wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 02/275.27.27 an.

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Es ist fast fertig...

Was passiert, wenn Sie nicht auf Glasfaser umsteigen?

  1. Einige Produkte können leider nicht geändert werden

    Es ist bereits nicht mehr möglich, einen Kupferanschluss, den Umzug eines Kupferanschlusses oder eine zusätzliche Internetverbindung über Kupferkabel zu beantragen. Diese Dienste sind heute nur mit Glasfaser möglich. Aber keine Sorge, die Glasfaserversion kostet den gleichen Preis wie die Kupferversion!

  2. Festnetzdienste werden abgeschaltet

    Wenn Sie nicht spontan auf Glasfaser umsteigen, müssen wir leider Ihre Festnetzdienste (Internet, TV, Festnetzanschluss) zum angegebenen Zeitpunkt abschalten. Deshalb empfehlen wir Ihnen, jetzt auf Glasfaser zu wechseln, damit Sie die Abschaltung Ihrer Dienste vermeiden können.

    Die Änderungen gelten nur für Scarlet-Abos für zu Hause. Wenn Sie ein Scarlet-Mobilfunk-Abo haben, sind Sie nicht betroffen.

Warum sollten Sie auf Glasfaser umsteigen?

Eine kostenlose und schnelle Installation

Wir ersetzen Ihr Kupferkabel kostenlos durch ein Glasfaserkabel. Die Installation dauert zwischen 2 und 4 Stunden und erfordert einen kleinen Stromausfall von einigen Minuten. Das sollte Ihren Alltag nicht beeinträchtigen.  

Ein notwendiger Wechsel

Glasfaser ist das Internet der Zukunft! Diese Technologie ermöglicht eine stabilere Verbindung und die Vernetzung von Objekten übers Internet. Mit einem Glasfaseranschluss können Sie Smartphones oder Sprachassistenten, die eine hohe Konnektivität erfordern, noch effizienter nutzen.  

Wenn Sie sich heute für Glasfaser entscheiden, können Sie morgen von einem leistungsstärkeren Internet profitieren! 

Ein Tarif ohne böse Überraschungen

Glasfaser kostet Sie nicht mehr! Ihre Scarlet-Produkte bleiben zum gleichen Preis wie heute. Wenn Sie jedoch gerne ein schnelleres Internet hätten, können Sie Ihrer Internetverbindung dank Glasfaser einen Boost hinzufügen. So können Sie für nur 10 Euro Ihre Internetverbindung auf 200 Mbps beim Download und 20 Mbps beim Upload (statt 70 Mbps/10 Mbps) aufrüsten.

Advanced technology

Moderne Technologie

Glasfaser ermöglicht es, Daten über große Entfernungen zu übertragen. Das ist wirklich beeindruckend, finden Sie nicht auch? Konkrete Vorteile für Sie: 

  • Stabileres Internet, unabhängig davon, wie viele Personen gleichzeitig online sind 
  • Ein schärferes Bild auf all Ihren Bildschirmen 
  • Eine moderne Technologie, die mit all Ihren Geräten kompatibel ist 

Wie komme ich an Glasfaser?

  1. Um auf Glasfaser zu wechseln, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Ein Scarlet-Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um alles Weitere mit Ihnen zu besprechen.   

Möchten Sie auf Glasfaser umsteigen?

Rufen Sie unseren Kundendienst unter 02 275 27 27 an, um alle Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Sie können auch das Online-Formular ausfüllen. Ein Scarlet-Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Vermeiden Sie, dass Ihre Scarlet-Dienste abgeschaltet werden!

Haben Sie noch Fragen zu Glasfaser?

Glasfaser ist die Technologie der Zukunft. Dank Glasfaser werden Daten über lange Strecken mit Lichtgeschwindigkeit übertragen.

Die meisten neuen Wohnsiedlungen und Apartmenthäuser werden im Einvernehmen mit dem Bausektor sofort an unser Glasfasernetz angeschlossen. :

Proximus modernisiert ihr Netz (auch in Zusammenarbeit mit anderen Partnern) und ersetzt ihre derzeitigen Kupferkabel schrittweise durch Glasfaserkabel. Letztendlich wird das Kupfernetz vollständig durch diese neue Technologie ersetzt werden.

  • Bei Häusern dauert das Ersetzen Ihres derzeitigen Kupferkabels durch ein Glasfaserkabel zwischen 2 und 4 Stunden. Ihre Verbindung wird nur ein paar Minuten unterbrochen.
  • Bei neuen, in der Regel bereits am Glasfasernetz angeschlossenen Wohnsiedlungen und Apartmenthäusern braucht der Techniker nur Ihre Dienste auf dem Glasfasernetz zu aktivieren, was viel weniger Zeit in Anspruch nimmt. Manchmal muss er ein kleines Loch in die Wand bohren, um das Kabel durchzulassen.

In jedem Fall können Sie Ihre Aktivitäten ganz entspannt fortsetzen. Bevor er abreist, überprüft der Techniker noch einmal, ob alle Geräte einwandfrei funktionieren.

Als Mieter können Sie ganz einfach bei Scarlet einen Glasfaseranschluss beantragen. Der Vermieter darf Ihnen als Mieter weder die Wahl eines Betreibers vorschreiben noch die von Ihnen gewünschte Verlegung einer Glasfaserleitung untersagen. Dennoch empfehlen wir Ihnen, ihn darüber zu informieren.

In einem Gebäude mit Miteigentum werden normalerweise alle Eigentümer bereits vorab über die Installation von Glasfaseranschlüssen im Gebäude informiert. Dies kann entweder über die Hauptversammlung oder über den Verwalter der Eigentümergemeinschaft/Gebäudeverwalter geschehen.

Glasfaser kann vollständig in Europa erzeugt werden und besteht aus Glas, das aus Siliziumdioxid hergestellt wird. Dieses Element ist nach Sauerstoff das am häufigsten vorkommende Element auf der Erde. Es ist in Sand, Lehm, Felsen und sogar im Wasser zu finden. Auf diese Weise schadet der Abbau der Umwelt nicht.

Außerdem verbraucht Glasfaser viermal weniger Strom als Kupfer und ihre Herstellung hinterlässt einen sehr geringen ökologischen Fußabdruck: 0,06 kg CO2 für Glasfaser im Vergleich zu 1.000 kg für 2 kg Kupferdraht (der für Ihren derzeitigen Anschluss verwendet wird).

Wenn Sie also auf diese zukunftsweisende Technologie umsteigen, leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Umwelt und das Klima!