Ende der 3G: Was Sie als Scarlet-Kunde wissen sollten

Bis Ende 2024 wird das veraltete 3G-Netz abgeschaltet, da wir vollständig auf neue Mobilfunktechnologien umsteigen.
Die Einstellung des 3G-Netzes bis Ende 2024 ermöglicht es uns, unser Mobilfunknetz zu rationalisieren und zu verbessern und Ihnen mit 4G ein schnelleres, sichereres und energieeffizienteres Erlebnis zu bieten.
Die meisten unserer Kunden kommen bereits in den Genuss der Vorteile unseres aufgerüsteten Netzes. Die Chancen stehen also gut, dass Sie bereits heute mit 4G telefonieren und im Internet surfen.

Und wenn Sie noch 3G nutzen? Kein Grund zur Sorge! Während wir uns auf die Zukunft vorbereiten, können Sie weiterhin über das 3G-Netz telefonieren, simsen und surfen.

Die Einstellung von 3G ist notwendig, um die Netzleistung zu verbessern und neuere Technologien einzuführen. Viele Geräte verlassen sich noch auf 2G, insbesondere bei M2M- (Machine-to-Machine) und Telemetriediensten, die für die Fernüberwachung und -steuerung unerlässlich sind.
So unterstützt 2G beispielsweise die Datenerfassung für die Lkw-Maut und die Verwaltung von Versorgungsinfrastrukturen wie Wasser, Gas und Strom und sorgt so für einen reibungslosen Ablauf wichtiger Geschäftsvorgänge.

Für Mobilgeräte, die keine Sprachübertragung über ein 4G-Netz unterstützen, wird 2G noch mindestens bis Ende 2027 Sprachdienste bereitstellen.
Außerdem kann 2G noch mobile Datenanwendungen unterstützen, die geringe Geschwindigkeiten erfordern (weniger als 100 KB pro Sekunde). Für Anwendungen, die höhere Geschwindigkeiten benötigen, empfehlen wir ein Upgrade auf ein 4G-kompatibles Gerät, sobald das 3G-Netz abgeschaltet wird.


Wenn Sie ein neueres Mobilgerät besitzen und Ihr Abonnement dies einschließt, nutzen Sie wahrscheinlich 4G-Netze. Ihr Gerät stellt automatisch eine Verbindung mit dem besten verfügbaren Netz her.
Mit den in Ihrem Tarif enthaltenen mobilen Daten können Sie überall dort auf das Internet zugreifen, wo Sie auch telefonieren können. Prüfen Sie auf unseren Netzabdeckungskarten die 3G- und 4G-Verfügbarkeit in Ihrer Region.
Geräte, die nur mit dem 2G-Netzwerk verbunden sind, bieten eingeschränkte Datenservices. Mit dem Auslaufen von 3G kann die Konnektivität abnehmen. Um ein besseres Surferlebnis zu gewährleisten, empfehlen wir, auf ein 4G-kompatibles Gerät umzusteigen.

Um herauszufinden, ob Ihr Mobiltelefon 4G unterstützt, können Sie die Einstellungen überprüfen. Beachten Sie, dass die Menüoptionen je nach Hersteller variieren können.

IOS (Apple):

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Mobile Daten > Mobile Datenoptionen > Sprache & Daten.
  • Wenn Sie die Option für 4G/LTE sehen, ist Ihr Handy 4G-kompatibel.

Android (andere Marken):

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Netzwerkmodus. Wenn Sie Optionen wie 4G/LTE sehen, unterstützt Ihr Handy 4G.
  • Gehen Sie alternativ zu Einstellungen > Mobiles Netz > SIM1 > Bevorzugter Netztyp.

Wenn Sie Optionen wie 4G sehen, ist Ihr Handy 4G-kompatibel.

LTE steht für Long Term Evolution, was eine andere Bezeichnung für 4G ist. Wenn Ihr Gerät also LTE unterstützt, kann es 4G-Verbindungen herstellen.