Als je je voicemail voor de eerste keer gebruikt, moet je deze instellen met een welkomstbericht, de taal die je wilt gebruiken en een code. Om dit te doen, bel je gewoon 1991 vanaf je eigen mobiele telefoon en volg je de instructies.

Om de eerder ingestelde taal te wijzigen:

1. Bel 1991 gratis vanaf je mobiele telefoon, 0473 75 19 91 vanaf een ander toestel of +32 473 75 19 91 vanuit het buitenland. In de laatste 2 gevallen moet je je telefoonnummer en voicemailcode invoeren.
2. Selecteer optie 3 om je voicemailinstellingen te wijzigen.
3. Selecteer opnieuw optie 3 en volg de instructies om de taal te wijzigen naar Nederlands, Frans, Engels of Duits.

Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht.