De telefoon van de overledene zit vaak vol met persoonlijke herinneringen. Misschien wil je deze bewaren voordat je besluit het nummer of het abonnement over te nemen of op te zeggen.

• Je kunt de persoonlijke voicemailbegroeting van de overledene opvragen.

Neem voordat je het contract opzegt contact met ons op via telefoon of ons contactformulier.
Zorg ervoor dat je het gsm-nummer van de overledene bij de hand hebt. Na ongeveer 7 werkdagen ontvang je de begroeting als een audiobestand per e-mail.

• Je kunt het gsm-nummer van de overledene overnemen of nog enige tijd behouden.

Op die manier kun je nog steeds inkomende oproepen of sms'jes beantwoorden en de berichten op de telefoon bewaren.

• Gebruikte de overledene hun gsm-nummer om in te loggen op bepaalde websites?

Vergeet niet hun gsm-nummer en/of e-mail aan te passen zodat hun persoonlijke gegevens privé blijven.

• Laat de producten niet op de naam van de overledene staan.

Neem ze over zodat je ze zelf kan beheren: hierdoor blijft de administratie en facturatie vlot verlopen.

Wat wil je doen?