Ihre Rechnungsadresse ändern

In MyScarlet können Sie einstellen, welche Adresse oben auf Ihrer Rechnung oder Zahlungsaufforderung erscheint. Wenn Sie das Dokument per Post erhalten, wird es an diese Adresse geschickt.

Was Sie benötigen:

  • Die Adresse, an die Sie Ihre Rechnung oder Zahlungsaufforderung erhalten möchten. Eine Postfachadresse ist ebenfalls möglich.
  • Sie müssen bei MyScarlet registriert und über die App oder die Website als Administrator eingeloggt sein.

Wie gehen Sie vor?

  1. Öffnen Sie die MyScarlet-App(*).
  2. Tippen Sie auf den Kreis oben links, dann auf Ihren Namen.
  3. Tippen Sie dann oben rechts auf Modifier le profil.
  4. Scrollen Sie nach unten zu Adresse de facturation und tippen Sie auf Modifier l’adresse. Wenn Sie mehrere Scarlet-Anschlüsse haben, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen auswählen.
  5. Geben Sie Ihre neue Adresse ein und tippen Sie auf Sauvegarder.

(*)Die MyScarlet-App ist noch nicht auf Deutsch verfügbar.

  1. Melden Sie sich bei MyScarlet an, um Ihr Konto zu verwalten
  2. Klicken Sie auf Profil bearbeiten.
  3. Scrollen Sie nach unten zu Rechnungsadresse und klicken Sie auf Adresse bearbeiten. Wenn Sie mehrere Scarlet-Anschlüsse haben, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen auswählen.
  4. Geben Sie Ihre neue Adresse ein und klicken Sie auf Speichern.

Die Änderungen werden nach Überprüfung innerhalb von 5 Tagen angewendet. Wenn Ihre Rechnung oder Zahlungsaufforderung bereits von uns vorbereitet wird, wird sie trotzdem noch einmal an die alte Adresse geschickt.

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